Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

PP Padel Paradies GmbH

§ 1 Allgemeine Bestimmungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der PP Padel Paradies GmbH (im Folgenden „PP Padel Paradies“) und ihren Kund:innen.

PP Padel Paradies schließt Verträge ausschließlich zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ab. Abweichende Bedingungen der Kund:innen gelten nur, wenn diesen ausdrücklich und schriftlich zugestimmt wurde.

Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, des Leistungsangebotes sowie der Entgeltbestimmungen bleiben PP Padel Paradies vorbehalten.

Änderungen, die für Kund:innen nicht ausschließlich begünstigend sind, werden spätestens 4 Wochen vor Inkrafttreten schriftlich mitgeteilt.

Widersprechen Kund:innen diesen Änderungen nicht innerhalb dieser Frist, gelten sie ab dem bekannt gegebenen Zeitpunkt als wirksam.

Erklärt der Kunde bzw. die Kundin fristgerecht den Widerspruch, gilt der Vertrag mit Inkrafttreten der Änderungen als aufgelöst; wechselseitige Rechte und Pflichten entfallen, vorbehaltlich allfälliger Rückabwicklungen.

Bei einer Änderung des gesetzlich vorgeschriebenen Umsatzsteuersatzes ist PP Padel Paradies berechtigt, die Entgelte mit Wirksamkeit der Änderung entsprechend anzupassen.

Diese Anpassung wird spätestens 4 Wochen vor Inkrafttreten in der Padelanlage, über das Buchungssystem sowie bestehenden Vertragsparteien gemäß § 1 Abs. 3 bekannt gegeben.

§ 2 Regelungsgegenstand und Vertragsparteien

PP Padel Paradies stellt den Kund:innen Padelplätze samt Infrastruktur und Beleuchtungsanlage zur Verfügung.

Die Kund:innen erfüllen ihre vertraglichen Pflichten durch die Zahlung des jeweils vereinbarten Entgelts.

Die jeweils gültigen Entgeltbestimmungen liegen in der Padelanlage, auf der Website sowie im Buchungssystem zur Einsicht auf.

Der Spielbetrieb erfolgt grundsätzlich ganzjährig. PP Padel Paradies behält sich außerdem das Recht vor, den Spielbetrieb für einen im Vorhinein bekannt gegebenen Zeitraum auszusetzen (z. B. Wartung, Reparatur, behördliche Vorgaben).

§ 3 Vertragsabschluss – Allgemeines

Der Vertrag zwischen PP Padel Paradies und den Kund:innen kommt durch die Buchung von Padelstunden zustande.

Buchungen können über das Buchungssystem oder vor Ort erfolgen.

Für den Vertragsabschluss gelten die zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Entgeltbestimmungen.

PP Padel Paradies ist berechtigt, gebuchte Padelstunden ohne Angabe von Gründen auf einen anderen als den ursprünglich reservierten Platz zu verlegen.

Kurzfristige Sonderangebote sind freibleibend und gelten nur für den angegebenen Zeitraum. Sie finden auf bereits bestehende Verträge keine Anwendung.

Die Nutzung der Padelplätze ist ausschließlich unter Einhaltung der Spielordnung zulässig. Die Spielordnung ist in der Anlage sowie auf der Website einsehbar.

Bei Verstößen kann der Kunde bzw. die Kundin – nach einmaliger erfolgloser Abmahnung – von der Anlage verwiesen werden, auch wenn ein gültiger Vertrag besteht.

Für Schäden an Plätzen, Umkleiden, Parkplätzen oder sonstigen Einrichtungen haftet der Kunde bzw. die Kundin.

PP Padel Paradies ist insbesondere nicht verpflichtet, ein Vertragsverhältnis zu begründen mit Personen,

  • die in der Vergangenheit gröblich gegen die Spielordnung verstoßen haben,
  • die mit Zahlungsverpflichtungen in Verzug sind,
  • die minderjährig oder geschäftsunfähig sind und keine Haftungserklärung eines gesetzlichen Vertreters vorliegt,
  • über deren Vermögen ein Insolvenz- oder Ausgleichsverfahren eröffnet wurde oder deren Bonität nicht gegeben ist,
  • die keine inländische Bankverbindung nachweisen können.

§ 4 Vertragsabschluss – Padelstunden

Mit der Buchung einer Einzelstunde erwirbt der Kunde bzw. die Kundin das Recht, nach vollständiger Bezahlung der Platzgebühr einen zugewiesenen Padelplatz für 60 Minuten zu nutzen. Die volle Spielzeit kann nur bei pünktlichem Spielbeginn gewährleistet werden.

Die Platzgebühr ist vor Spielbeginn zu bezahlen – entweder über das Buchungssystem oder an der Rezeption. Die Spielberechtigung entsteht erst nach vollständiger Bezahlung.

Leihschläger können – sofern die Rezeption besetzt ist – gegen eine Leihgebühr für die Dauer der gebuchten Spielzeit entliehen werden.

Eine Stornierung der gebuchten Padelstunde ist bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Spielbeginn möglich.

Bei fristgerechter Stornierung werden 90 % des bereits bezahlten Buchungsbetrags als Gutschrift rückerstattet.

Bei späterer Stornierung oder bei Nichterscheinen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung des Buchungsbetrags.

Ist der Spielbetrieb aus Gründen wie Wartung oder Reparatur nicht möglich, wird für bereits bezahlte Stunden eine Gutschrift im Buchungssystem ausgestellt.

Nicht im Voraus bezahlte und nicht genutzte Buchungen werden bei Nichterscheinen der Spieler:innen nach einer Wartezeit von 15 Minuten weitervergeben.

Wird die Spielzeit ohne vorherige Meldung an der Rezeption überschritten, gilt dies als Buchung einer weiteren Stunde. Diese ist über das Buchungssystem oder – sofern besetzt – an der Rezeption zu bezahlen.

Aufgrund behördlicher Auflagen darf der Padelplatz maximal bis 22:00Uhr bespielt werden.

§ 5 Schlussbestimmungen

Es gilt ausschließlich österreichisches Recht.

Erfüllungsort ist der Sitz der PP Padel Paradies GmbH. Gerichtsstand ist – unter Berücksichtigung der Bestimmungen des § 14 KSchG – Graz.

Ergänzende oder abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform.

Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder werden, bleibt der Vertrag im Übrigen aufrecht, sofern dies für keine Vertragspartei eine unzumutbare Härte darstellt.

§ 6 Ergänzende Bestimmungen für Online-Buchungen & Fernabsatz

6.1 Online-Buchung und Vertragsabschluss

Bei Buchungen über das Online-Buchungssystem kommt der Vertrag mit Abschluss des Buchungsvorgangs und erfolgreicher Zahlung zustande.

Der Kunde bzw. die Kundin erhält nach Abschluss der Buchung eine automatisierte Buchungs- bzw. Zahlungsbestätigung per E-Mail.

6.2 Ausschluss des Widerrufsrechts

Kund:innen nehmen ausdrücklich zur Kenntnis, dass für Buchungen von Padelstunden kein Widerrufsrecht gemäß § 18 Abs. 1 Z 10 FAGG besteht, da es sich um eine Freizeitdienstleistung handelt, die zu einem bestimmten Termin bzw. innerhalb eines genau angegebenen Zeitraums erbracht wird.

Mit Abschluss der Buchung erklärt sich der Kunde bzw. die Kundin ausdrücklich mit dem Ausschluss des Widerrufsrechts einverstanden.

Ergänzend wird festgehalten, dass bei Stornierungen bis spätestens 24 Stunden vor dem gebuchten Termin 90 % des Buchungsbetrags als Gutschein rückerstattet werden.

Bei späterer Stornierung oder Nichterscheinen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

6.3 Zahlungsabwicklung

Die Bezahlung erfolgt online über die im Buchungssystem angebotenen Zahlungsmethoden (z. B. Kreditkarte, Sofortüberweisung, Stripe).

Der Anspruch auf Nutzung des gebuchten Padelplatzes entsteht erst nach vollständigem Zahlungseingang. Bei fehlgeschlagenen oder abgebrochenen Zahlungen besteht kein Anspruch auf Nutzung der Anlage.

6.4 Rechnungslegung

Die Rechnungslegung erfolgt in elektronischer Form per E-Mail oder über das Buchungssystem, sofern keine gesetzliche Verpflichtung zur Ausstellung einer Papierrechnung besteht.

6.5 Haftung und Eigenverantwortung

Die Nutzung der Padelanlage erfolgt auf eigene Gefahr. Padel ist eine Sportart mit sporttypischen Risiken.

PP Padel Paradies haftet nicht für Verletzungen oder Schäden, die aus der sportlichen Betätigung resultieren, sofern diese nicht auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zurückzuführen sind.

Für mitgebrachte Wertgegenstände wird keine Haftung übernommen.

6.6 Höhere Gewalt und Betriebsunterbrechungen

Kann der Spielbetrieb aufgrund höherer Gewalt, behördlicher Anordnungen, technischer Störungen, Stromausfällen, Witterungseinflüssen oder vergleichbarer, nicht von PP Padel Paradies zu vertretender Umstände nicht durchgeführt werden, besteht kein Anspruch auf Schadenersatz.

Bereits bezahlte Entgelte werden in diesen Fällen als Gutschrift im Buchungssystem hinterlegt.

6.7 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich gemäß den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen.

Nähere Informationen sind der Datenschutzerklärung auf der Website von PP Padel Paradies zu entnehmen.